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崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司提供的客戶資源，撥打電話邀約引導(dǎo)客戶到校區(qū)參加英語活動(dòng)，做課程了解和英語的測試咨詢；
2、接聽客戶咨詢電話，耐心詳細(xì)解答客戶疑問；
3、控制電話邀約質(zhì)量，確保參與客戶的學(xué)習(xí)意向與數(shù)量，并實(shí)施客戶的回訪提醒和追蹤跟進(jìn)服務(wù)。
4、根據(jù)公司下達(dá)任務(wù)，完成月度邀約到訪指標(biāo)。
任職要求：
1、 中專以上，****不限；
2、 有電話外呼或話務(wù)員等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，熟悉教育行業(yè)尤佳；
3、口齒清楚，普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，熱愛與人溝通交流；
4、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
5、工作積極主動(dòng)，能夠在壓力環(huán)境下有效地完成任務(wù)。

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