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1）在直接主管的領導下，具體安排本班各項工作；
2）對秩序維護組班組工作負責；
3）督導檢查本班崗位員工的工作落實情況，及時糾正工作偏差，發現問題及時處理或向上級報告；
4）如實記錄本班工作情況，監督本班隊員做好交接班工作并認真審閱交接記錄，確保各類物品列項交接清楚并簽字；
5）兼負機動巡邏職責，與各崗位保持聯系，如有情況，及時前往處理；
6）深入了解本班隊員的思想狀況，并定期向直接主管匯報；
7）掌握與秩序維護工作相關的信息，提高預測能力；
8）保持良好的儀容儀表，禮節禮貌；
9）正確傳達上級領導指示，并落實到本班各成員及督促做好準備工作；
10）熟記公司領導、物業服務中心辦公室、管段民警及其他報警電話，必
要時及時聯系或請示；
11）根據工作需要負責合理調整秩序維護崗位人員的調配；
12）加強對裝修施工人員的監管；
13）完成上級交辦的其它臨時事務。
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