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1、注重儀容儀表
2、愉快地接受每一項(xiàng)工作，接待顧客時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情
3、在為顧客進(jìn)行護(hù)理服務(wù)前，認(rèn)真查閱該顧客的檔案資料，詢問顧客對服務(wù)項(xiàng)目的要求。
4、在為顧客進(jìn)行護(hù)理服務(wù)過程中，應(yīng)耐心詳細(xì)的回答顧客提出的問題。
5、護(hù)理程序完畢后，應(yīng)主動(dòng)詢問客人的感覺并約好客人下次護(hù)理時(shí)間
6、顧客離開時(shí)應(yīng)有禮貌地與顧客道別并誠邀下次光臨。
7、送走顧客后，必須詳細(xì)記錄操作過程和配套產(chǎn)品，以便日后查閱跟蹤。
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