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崗位職責：
1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達；
2、接待來訪客人并辦好參會手續(xù)；
3、負責來訪客人的引導工作；
4、服務(wù)意識強，能堅持微笑服務(wù)，有一定的自信心；
5、喜歡本職工作，堅持工作服務(wù)流程，處處為顧客著想；
6、工作中應(yīng)變能力強，能靈活處理突發(fā)事件，為客人留下愉悅的經(jīng)歷和美好的回憶
7、完成上級主管交辦的其它工作。
任職資格：
1、**，形象氣質(zhì)佳，年齡，凈**160以上；
2、無紋身、身上無異味；
3、較強的服務(wù)意識，具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；
4、普通話準確流利；
5、具備一定商務(wù)禮儀知識。
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