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崗位職責(zé)：
1、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作；
2、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面，對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正；
3、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)部門(mén)規(guī)章制度；
4、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào)；
5、能夠帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo)；
6、有處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力。
任職資格：
1、高中以上文化程度，****不限，形象氣質(zhì)佳；
2、熱愛(ài)服務(wù)工作，工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感；
3、有2年以上大型量販KTV管理經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任該職位一年以上經(jīng)驗(yàn)；
4、熟悉管理和服務(wù)方面的知識(shí)，具有熟練的服務(wù)技能；
5、有團(tuán)隊(duì)凝聚力；
6、具有一定的業(yè)務(wù)完成能力；
7、有培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的能力。
注：
面試時(shí)間：14：00-17:00
面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)金湖北路58-2號(hào)南寧市百分百歡唱KTV三樓前臺(tái)（金慶盛酒店右側(cè)）(可乘坐19、52、74、76路公車(chē)到金湖祥賓路口站下車(chē)）
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