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1、****不限，大專以上學(xué)歷；持有物業(yè)從業(yè)上崗證書。
2、具有兩年以上大型物業(yè)客服部主管從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉南寧市物業(yè)管理法規(guī)。
3、能全面負(fù)責(zé)客服部的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作；制定與完善物業(yè)客服管理制度，規(guī)范、優(yōu)化客戶服務(wù)流程；協(xié)調(diào)及處理客戶投訴。
4.有較強(qiáng)的溝通能力，親和力、應(yīng)變處理能力及客戶服務(wù)意識(shí)，有能力組建團(tuán)隊(duì)并履行相關(guān)職責(zé)，維持良好的內(nèi)外部關(guān)系，樹立優(yōu)質(zhì)的物業(yè)形象。
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