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崗位職責(zé)：
1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。
2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。
3.負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。
4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。
5.負(fù)責(zé)樓層房間的清潔工作。
6.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。
任職資格：
1、**，年齡18—，身體健康。
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識；
3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
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