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一、任職資格
1、旅游/酒店管理、市場營銷等相關專業專科以上學歷，年齡：。
2、有酒店行業從業經驗，熟悉酒店運營體系，有全面管理經驗、部門經理等至少三年的任職經驗，優先考慮在連鎖酒店行業內業績**者；
3   、具有較強的市場分析，較強的溝通協調和應變能力，較強管理和團隊建設能力；
4、對從事酒店行業充滿高度熱情，工作敬業、有很強的工作責任心；
二、崗位職責：
1、全面負責處理酒店事務，負責酒店各項業務的開展，和酒店員工共同努力，完成酒店確定的各項目標。
2、健全酒店的財務制度，閱讀分析各種財務報表，檢查分析每月營業情況，督促財務部門做好成本控制，月末盤存，財務預算等工作，檢查收支情況，應收賬款、應付賬款等。
3、定期巡視公眾場所及各部門的工作情況，檢查服務態度和服務質量，及時的發現問題，解決問題。加強酒店維修保養工作和酒店的衛生、安全管理工作，組織人員、檢查、督導，防止事故發生。
4、選聘、任免酒店中層管理人員，決定酒店機構設置、員工編制及重要人事安排，負責酒店管理人員的錄用、考核、獎懲晉升等。關心員工生活、聽取員工意見、建議、激發員工積極性。
5、完善酒店規章制度，并制定酒店相關崗位職責與工作程序，督導檢查員工嚴格遵守酒店各項制度。
6、處理客人投訴，接受客人對酒店提出的建議和意見。
7、   協助酒店領導和有關職能部門處理在酒店內發生的各種突發事件，協助收銀處解決客人帳務方面的問題，處理因客人損壞酒店財物的索賠工作。
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