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崗位職責(zé)：1、通過(guò)電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)解答客戶(hù)的問(wèn)題咨詢(xún)；
2、通過(guò)電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)指導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行軟件的安裝和使用；
3、解決客戶(hù)使用軟件的技術(shù)問(wèn)題；
4、客戶(hù)問(wèn)題匯總及歸檔。
崗位要求：
1、有很好的計(jì)算機(jī)知識(shí)，熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；
2、精通常用軟件的操作，有很快的中文錄入能力；
3、有很強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和文字表達(dá)能力；
4、有財(cái)務(wù)基礎(chǔ)的有限考慮；
5、思維清晰、有很強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。
工作時(shí)間：上午8:30-12:00 ，下午3：00-6：00
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！