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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)8886666寬帶報(bào)裝熱線的接話、派單、回訪、竣工跟進(jìn)工作。
2、負(fù)責(zé)其他臨時(shí)安排的營(yíng)銷接話、回訪工作
3、負(fù)責(zé)管控各渠道8886666在小區(qū)落地的檢查；
4、負(fù)責(zé)對(duì)分公司存量寬帶、移動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行保存策劃及組織落實(shí)，有效提升存量用戶的價(jià)值、在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)和帳戶預(yù)存款；
5、負(fù)責(zé)根據(jù)存量營(yíng)銷政策開(kāi)展相應(yīng)的外呼營(yíng)銷及線上線下引導(dǎo)工作
6、負(fù)責(zé)完成既定的營(yíng)銷、保有指標(biāo)
7、其他項(xiàng)目的外呼營(yíng)銷工作。
 任職資格：
1、年齡，中專以上學(xué)歷；
2、相貌端正，為人正直、有責(zé)任心；
3、熟悉營(yíng)業(yè)前臺(tái)業(yè)務(wù)受理操作，有投訴處理、協(xié)調(diào)能力。如有前端服務(wù)處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和積極進(jìn)取的工作心態(tài)，能接受特殊情況加班的要求；
5、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和語(yǔ)言組織能力，能較快的適應(yīng)新環(huán)境。
工作時(shí)間：8：00-21：00工作時(shí)間（輪班制分行政班、早晚班、小夜班）
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