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  • 1周前

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  • 9年

    會員等級

  • 單位性質: 股份制企業
  • 所屬行業:旅游/酒店
  • 員工人數:50人以下
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、根據客人的要求和酒店銷售政策合理安排賓客住房;
    2、嚴格按照工作程序和標準為客人提供優質服務;
    執行國家有關**管理法規,負責辦理賓客入住登記手續,確保入住信息詳細、準確、清晰,符合部門的規定;
    3、積極推銷酒店服務設施和綜合產品,按已定程序為客人提供優質高效的服務
    熟練使用POS機,掌握各種信用卡授權方法,熟記各種信用卡消費限額,耐心、禮貌地解答客人提出
    的費用問題;
    4、嚴格遵守各項財務制度和操作程序,按規定及時、準確的結清客人的各種費用;
    5、每天、每班檢查和準確控制房態,認真做好房卡、早餐券的收發及記錄工作;
    6、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
    任職要求:
    1、高中以上學歷,形象氣質好;
    2、有相關工作經驗者優先。
    3、工作細心,服務態度好。
    待遇:底薪+售卡提成+季度獎金+包食宿+年終雙薪+工齡工資+年度旅游
    聯系我時,請說是在臨沂招聘網上看到的,謝謝!
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