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崗位職責(zé)：負責(zé)接聽電信業(yè)務(wù)客戶熱線，為客戶解決問題，并收集反饋客戶的投訴及建議信息收集工作。以電話接聽形式為電信客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴與建議受理等客戶服務(wù)工作。
二、工作時間：
實行輪班制無大夜班，每天平均工作6-8小時，每月休息8-10天。
三、福利待遇：
1、薪資：試用期一個月，試用期薪酬1800元；試用期滿： 2600—3000+元/月 2、按國家規(guī)定繳納五險，實習(xí)人員簽訂實習(xí)協(xié)議，3、國家法定節(jié)假日享受額外的節(jié)假日補貼，工作滿一年享受年休假。
4、員工職業(yè)發(fā)展通道廣泛， you xiu員工可往管理、專業(yè)、行政職能等多方向發(fā)展，并定期進行人員素質(zhì)能力培訓(xùn)。

任職資格：****不限，年齡，高中以上學(xué)歷， you xiu應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；聲音甜美，口齒清晰，溝通表達能力佳；

工作時間：上班地點：南寧民主路35號中國電信大樓（郵政大廈后面）


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