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溫泉部前廳接待員 2.5-3K元/月 有料
該崗位平均薪資 3970元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、嚴格遵守本部門各項規章制度,服從上級工作安排,熱情接待每位客人;
    2、負責團隊的接待和**工作,并準確填寫報客單交****賓部,確保團隊接待順暢;負責團隊結算的跟單,確保團隊結算準確而不漏單;
    3、負責VIP的接待和**工作,并提供個性化服務,確保VIP的尊貴感受;
    4、負責對顧客介紹游泳區/溫泉中心的經營項目,溫泉中心的特色、療效以及沐浴溫泉的基本常識,認真熱情耐心回答客人的詢問;
    5、保持與客人之間良好溝通,樹立良好的企業形象,做好公關工作;維護前廳良好秩序;
    6、完成上級領導交辦的其他事項。

    任職要求:
    1、大專以上學歷(特別**者可放寬此條件),酒店管理相關專業;
    2、形象端莊,**/162CM以上,**/172CM以上,有良好的溝通能力和服務意識;
    3、熟悉計算機操作,有一年以上酒店前廳工作經驗者尤佳;
    4、粵語、普通話流利,英語表達良好,達英語四級水平以上尤佳。
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