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崗位職責：
1、接受餐廳經理的指派工作。
2、協助餐廳經理擬訂本餐廳的服務標準，工作程序。
3、處理服務中發生的問題和客人投訴，并向餐廳經理匯報。
4、對員工進行業務培訓，不斷提高員工的專業知識和服務技巧。
5、做好本班組物品的保管和餐廳衛生工作。
8、隨時留意客人動向，督導員工主動、熱情、禮貌待客。
9、要求服務員熟悉菜肴特點，善于推銷菜肴與酒水。
10、負責寫好工作日記，做好交接手續。
11、遵守餐廳規章制度。   
任職要求：
1、****不限，**：**：158CM以上，**：170CM以上；
2、高中以上學歷，3-5年餐飲行業同等工作經驗；   
3、熱愛服務工作，了解餐飲行業，對工作認真，有較強的事業心和責任感。
4、熟悉餐廳管理和服務方面的知識具有熟練的服務技能.
5、有能力處理餐廳突發事件和應變能力及對溝通能力。
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