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    職位描述:   
    1、有效貫徹公司的各類服務(wù)策略,完成服務(wù)指標(biāo);
    2、負(fù)責(zé)來店客戶的售后服務(wù)接待工作,并按照流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值業(yè)務(wù)等咨詢及辦理;   
    3、合理的分配維修工作任務(wù),并負(fù)責(zé)向維修技工傳達(dá)客戶的需求并描述故障;
    4、交付車輛,并解釋維修的內(nèi)容及費用等;   
    5、建立并完善客戶及車輛檔案;
    6、建立良好的客戶關(guān)系并維護。   
    任職要求:   
    1、大專以上學(xué)歷,一年以上服務(wù)接待工作經(jīng)驗;
    2、有較強的溝通能力;   
    3、熟練掌握辦公軟件;
    4、汽車專業(yè)學(xué)歷者或有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
    6、熟悉汽車駕駛,有駕駛執(zhí)照優(yōu)先。

    公司福利:社保+餐補+年終獎+員工生日補貼+過節(jié)禮品+服裝補貼+員工旅游+培訓(xùn)+帶薪年假
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