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崗位職責：
1、負責所有經理區域客戶的咨詢、查詢解答；
2、負責招產品介紹、演示及客戶使用問題等服務；
3、負責客戶電話回訪、跟進及處理客戶投訴等問題；
4、負責做好工作日志、周報、月報，及時反饋信息的統計、分析和匯報；
5、完成上級安排其他工作任務。

任職要求：
1、有客服、電話銷售經驗者優先；
2、工作認真、有耐心、責任心強；
3、口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強、擅于溝通；
4.頭腦清晰、思維敏捷、有良好 的銷售服務意識，工作耐心細致；
5、有團隊合作精神，具有基本電腦操作能力，有網絡銷售或電話銷售經驗者優先。

晉升空間：
客服專員—客服主管—客服經理
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